| [8월 26일] 원광대학교병원, 환자경험평가 대비 원내 라운딩 실시 |
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원광대학교병원(병원장 서일영)이 8월부터 오는 12월까지 매월 넷째주 화요일 오전 10시, 환자경험관리위원회 위원들이 평가에 대비, 월 1회 원내 라운딩을 실시한다. ![]() 원광대학교병원, 환자경험평가 대비 원내 라운딩 실시 1 환자경험평가란 환자가 병원에 입원해 있는 동안 개인의 선호, 필요 및 가치에 상응하는 의료서비스를 받았는지에 대한 확인 평가로 의료 질 향상을 위해 2017년 처음 도입돼 현재까지 총 4회 실시되었고 25년 제5차 평가를 앞두고 있다. 원광대학교병원은 환자경험평가 라운딩을 통해 직원들 간의 소통과 현장의 실제 상황 및 문제점 파악을 빠르게 인식, 업무 효율성을 높이고 열린 조직문화 형성으로 부서원들의 동기부여와 사기를 높이는 긍정적인 영향을 주어 환자경험평가에 도움을 주고자 원내 라운딩을 실시한다. ![]() 원광대학교병원, 환자경험평가 대비 원내 라운딩 실시 2 이번 환자경험평가 라운딩에서는 분기별 환자경험 우수부서(61병동) 시상 및 17개 병동과 외래에서, 평가에 필요한 7개 영역 26개 문항에 대한 관찰, 코칭, 모니터링을 실시한다. ![]() 원광대학교병원, 환자경험평가 대비 원내 라운딩 실시 3 원광대학교병원 환자경험관리위원회 김병륜 위원장은 “환자경험평가는 환자가 입원해 있는 동안 병원 의료서비스 전반에 걸쳐 느낀 점을 평가하는 실질적인 평가다”며 “비록 환자경험평가에 대비한 라운딩이지만 환자경험이란 단어의 무게를 실감하는 라운딩이 되기를 바란다”고 당부했다. |
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